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📦 INFORMACIÓN IMPORTANTE

ENVÍOS

  1. Los pagos se realizan a través de las plataformas habilitadas en la web para envíos dentro de Chile. Por ahora no realizamos envíos internacionales.

  2. Luego de confirmada la compra, el procesamiento del pedido toma entre 3 a 7 días hábiles antes de ser despachado.

  3. Una vez procesado, el envío puede demorar entre 3 a 10 días hábiles, dependiendo de la región del país.

  4. Todos los pedidos se envían desde Santiago de Chile a través de Starken, según la opción seleccionada al momento de la compra.

  5. Si eliges la modalidad “Starken por pagar”, el paquete se enviará a la sucursal más cercana a la dirección ingresada, y el costo del envío deberá ser pagado directamente al momento del retiro.

  6. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y los detalles del envío.

  7. LAFFONT no se hace responsable por paquetes perdidos, robados o dañados una vez entregados al courier. Si ocurre alguna incidencia, debes realizar el reclamo directamente con la empresa de envíos.

  8. Tampoco somos responsables por errores en la dirección ingresada por el cliente. Verifica bien antes de finalizar tu compra. No se pueden hacer modificaciones después del despacho.

  9. Los costos de envío no son reembolsables.

🖤 TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. Todos nuestros productos son ediciones limitadas. Por esta razón, no realizamos cambios de talla, color ni devoluciones, salvo que la prenda tenga una falla de fábrica.

  2. En caso de falla de confección, puedes solicitar cambio o devolución dentro de un plazo de 5 días hábiles desde la recepción del paquete. Escríbenos a mansionlaffont@gmail.com con el número de pedido y fotos del producto.

  3. La prenda debe estar sin uso, sin daños, sin lavar, sin olores y con todas sus etiquetas originales. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con estas condiciones.

  4. Los productos en promoción o rebaja no tienen cambio ni devolución.

  5. Todos los costos de envío en el proceso de cambio deben ser asumidos por el cliente.

Para cualquier duda o consulta, puedes escribirnos a mansionlaffont@gmail.com o a través de nuestro Instagram @mansionlaffont.